За первое полугодие 2020 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво поступило 53 обращения. Из них:
15 обращений в области градостроительства и архитектуры;
11 обращений связанных с поступление детей в дошкольные образовательные учреждения;
8 вопросов по теме жилищно-коммунальная сфера;
4 обращения связаны с решением спорных земельных вопросов;
3 обращения связаны с ликвидацией последствий стихийного бедствия;
2 обращения в области охраны общественного порядка;
и другие.
За первое полугодие 2020 года всего было подано 35 жалоб:
- 15 жалоб об очистке дорог от снега, ремонте и оканавливании дорог (улицы Горького, Обсерваторская, Заречная, Дачная, Светлая, Налобина, дорога к СНТ Озерный);
- 6 жалоб о нарушении градостроительных норм и правил землепользования;
- 3 жалобы связаны с ликвидацией несанкционированных свалок (к/с Дубрава, ул. Заречная) и вывозом мусора (улицы Пролетарская, Урицкого);
- 3 жалобы о нарушении правил благоустройства (Советская 2; Обсерваторская, Победы, 2);
- 2 жалобы о ремонте системы канализации (Победы, 7, Тенистая);
- 1 жалоба связана с нарушением санитарных норм ;
- 1 жалоба о некачественной работе официального сайта городского округа;
- 1 жалоба связана с прекращением выплаты компенсации;
- 1 жалоба связана с отсутствием организованного подвоза детей в образовательные учреждения;
1 жалоба об отсутствии уличного освещения (ул. Рассветная);
1 жалоба о нарушении общественного порядка.
В первом полугодии 2020 года обратились 34063 заявителя о предоставлении муниципальных услуг.
Популярной услугой является услуга «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» - 32644 обращений.
Из остальных услуг можно отметить:
- 712 заявителей обратились за предоставлением услуги « Выдача населению справок, выписок из домовых книг в городском округе Верхнее Дуброво»
-86 заявлений на оказание услуги «Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях»;
- 51 заявление о зачислении ребенка в образовательное учреждение;
- 51 заявление о предоставлении субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг;
- 42 заявления на «Предоставление в аренду, собственность, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользование земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, под существующими зданиями, строениями, сооружениями».
Обращений о коррупционных правонарушениях за первое полугодие 2020 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво не поступало.