Обзор тем обращений граждан за первый квартал 2020 года
За первый квартал 2020 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво поступило 31 обращение. Из них:
11 обращений связанных с поступление детей в дошкольные образовательные учреждения
9 обращений в области градостроительства и архитектуры;
4 по вопросам коммунального хозяйства
2 обращения по вопросам использование и охраны недр;
2 обращения по вопросам деятельности органов местного самоуправления;
1 обращение об обеспечении ветерана жильем;
1 обращение об обеспечении охраны общественного порядка;
1 обращение связано с исполнением полномочий органов местного самоуправления в области землеустройства.
За первый квартал 2020 года всего было подано 11 жалоб:
- 7 жалоб об очистке дорог от снега, ремонте и оканавливании дорог (улицы Горького, Обсерваторская, Заречная, Дачная, Светлая, Налобина)
- 1 жалоба о ремонте системы канализации Победы, 7;
- 1 о вывозе мусора (улицы Пролетарская, Урицкого);
- 1 жалоба о некачественной работе официального сайта городского округа;
- 1 жалоба о невыполнении предписания по выполнению земляных работ.
В первом квартале 2020 года обратились 8018 заявителей о предоставлении муниципальных услуг.
Популярной услугой является услуга «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» - 7250 обращений.
Из остальных услуг можно отметить:
- 410 заявителей обратились за предоставлением услуги «Выдача населению справок, выписок из домовых книг в городском округе Верхнее Дуброво»
- 32 заявления о зачислении ребенка в образовательное учреждение;
- 26 заявлений о предоставлении субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг;
-25 заявлений на оказание услуги «Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях»;
-21 заявление на «Предоставление в аренду, собственность, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное срочное пользование земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и земельных участков, государственная собственность на которые не разграничена, под существующими зданиями, строениями, сооружениями».
Обращений о коррупционных правонарушениях за первый квартал 2020 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво не поступало.