Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

За 2019 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво поступило 208 обращение. Из них:

95 обращений в области градостроительства и архитектуры;

46 - по вопросам коммунального хозяйства

33 - благоустройство и ремонт подъездных дорог и тротуаров

24 - по вопросам комплексного благоустройства территории и озеленения

12 - обращений по вопросу газификации населенного пункта.

11 - обращений связаны с исполнением полномочий органов местного самоуправления в области землеустройства

В 2019 всего было подано 95 жалоб:

Из коллективных жалоб наиболее многочисленными были:

- о проведении ремонта Верхнедубровской амбулатории (214 заявителей);

- о о благоустройстве площади (23 заявителя);

- о ремонте дороги к ул. Заречная (19 человек);

- о вывозе ТКО (15 заявителей)

     По темам жалоб, с которыми обращались граждане, можно выделить:

- о неудовлетворительном состоянии дорог (26 заявлений, улицы Аэрологическая, Дачная, Заречная, Обсерваторская, Победы, Ясная, Горького, Северная, Уральская, Линейная, К-Маркса, Базовая, Комарова, Налобина, Кузнецова, ДНТ Дубровское, Тенистая);

- о вывозе ТКО, несанкционированные свалки (11 заявлений);

- отсутствие или неудовлетворительное состояние уличного освещения (8 заявлений, улицы Трудовая, Налобина, Северная, Рабочая, Заречная, Свободы, Западная, Уральская, ДНТ Дубровское);

- неудовлетворительное содержание мест общего пользования, общего имущества (8 заявлений)

- нарушение общественного порядка (6 заявлений);

- нарушения в области архитектуры и градостроительства (6 обращений)

Все вопросы рассмотрены в установленные законом сроки, заявителям даны ответы.

В 2019 году за предоставлением муниципальных услуг обратились 3104 гражданин и 58 юридических лиц.

Наиболее востребованными оказались услуги:

- Выдача населению справок, выписок из домовых книг 1699 обращений;

- Предоставление путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях 326 обращений;

- Предоставление отдельным категориям граждан компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг на территории муниципального образования 101 обращение;

- Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг 96 обращений;

- Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства 57 обращений;

- Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства 55 обращений.

Отдельно стоит отметить муниципальную услугу «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости». Посредством электронного дневника она была предоставлена за 2019 год 77366 раз.

В адрес Администрации поступило два обращения о неправомерном отказе в предоставлении муниципальных услуг. Обращения рассмотрены в установленный законом срок, принято решение о предоставлении муниципальных услуг.

Обращений о коррупционных правонарушениях за 2019 год в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво не поступало.