Обзор тем обращений граждан за первое полугодие 2024 года.
За первое полугодие 2024 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво поступило 65 обращений. Из них:
- в области экономики и хозяйственной деятельности – 39 обращений ( в том числе 8 заявлений о ремонте дорог и благоустройстве тротуаров, 7 заявлений о кронировании деревьев, 6 обращений по вопросу комплексного благоустройства, 3 обращения по вопросу уличного освещения);
- в области жилищно-коммунальной сферы – 9 обращений (из них 5 заявлений по вопросу содержания общего имущества и мест общего пользования, 3 заявления по вопросу капительного ремонта многоквартирного дома, 2 заявления касаются обращения с твердыми бытовыми отходами, 4 обращения по вопросам содержания общего имущества; 3 обращения по вопросу капитального ремонта общего имущества, по одному обращению, касающихся тем переселение из аварийного жилья, устранения аварийных ситуаций, оплаты ЖКУ );
- 5 обращений по отлову безнадзорных собак.
За первое полугодие 2024 года всего было подано 28 жалоб:
- 4 жалобы о необходимости ремонта или некачественном ремонте общедомового имущества (Клубная, 15, Рябиновая, 2; Комарова, 9);
- 6 жалоб о ремонте дорог и тротуаров (дорога к СНТ Озерный, ул. Базовая, К-Маркса, ул. Пролетарская, Трудовая, Западная, Заречная, Добрая);
- 3 жалобы по восстановлению уличного освещения (ул. Карла Маркса, ул. Рабочая, ул. Серова);
- 5 обращений о ненадлежащем содержании домашних животных;
- 2 обращения о устранении последствий коммунальных аварий;
- 2 жалобы об очистке дорог от снега (ул. Северная, пер. Лесной);
- 2 жалобы о нарушении правил технической эксплуатации электрохозяйства;
- 2 жалобы о проведении некачественного капитального ремонта (Комарова, 9);
- 2 жалобы по вопросу содержания общего имущества.
Информация представлена без учёта сообщений, поданных посредством Платформы обратной связи.
В первом полугодии 2024 года обратились 65 448 заявителей о предоставлении муниципальных услуг.
Популярной услугой является услуга «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» – 64 360 обращений. На долю всех остальных обращений за предоставлением услуг приходится 1 088.
Из них:
- 629 заявлений о выдаче справок, выписок из домовых книг;
- 118 заявлений о предоставлении путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях;
- 61 заявление о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- 55 заявлений о постановке на учет и зачислении детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) в городском округе Верхнее Дуброво;
- 50 заявлений о предоставлении в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование, аренду земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, из земель находящихся в собственности муниципального образования, занятых зданиями, строениями, сооружениями, принадлежащими юридическим лицам и гражданам;
- 48 заявлений о предоставлении в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование, аренду земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, из состава земель находящихся в собственности муниципального образования, без проведения торгов;
- 33 заявления о предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Обращений о коррупционных правонарушениях за первое полугодие 2024 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво не поступало.