За девять месяцев 2023 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво поступило 120 обращений. Из них:
– в области экономики и хозяйственной деятельности – 66 обращение (в том числе 20 заявлений о кронировании или вырубке деревьев; 14 заявлений о ремонте дорог и благоустройстве тротуаров, 10 заявлений о восстановлении уличного освещения, 7 заявлений по вопросам общественного транспорта);
– в области жилищно-коммунальной сферы – 35 обращений (из них 14 обращения по вопросам содержания общего имущества; 10 обращений по вопросам гарантий в обеспечении граждан жильем и переселении из ветхого жилья; 3 обращения касаются вопросов несанкционированных свалок и загрязнения окружающей среды, по 2 обращения по вопросам перебоев теплоснабжения, водоснабжения и обращения с ТКО, по одному обращению, по темам: муниципальный жилищный фонд, оплата коммунальных услуг);
– в области безопасности и охраны общественного порядка – 8 обращения;
– в области деятельности органов местного самоуправления – 6 обращения.
– в области образования – 4 обращения;
– в области культуры – 3 обращения.

За первое полугодие 2023 года всего было подано 57 жалоб:
– 9 жалобы о ремонте дорог и тротуаров (ул. Луговая, СНТ Метеоролог, ул. Налобина, Дачная, Есенина, Луговая, Высоцкого, СНТ Ивушка, Обсерваторская, Молодежная);
– 8 жалобы по восстановлению или монтированию уличного освещения (ул. Заречная, К-Маркса, Налобина, Уральская, Серова, Есенина);
– 11 жалобы о загрязнении окружающей среды, включая обслуживание площадок ТБО, нарушение санитарных правил;
– 3 жалобы о конфликтной ситуации в учреждении культуры;
– 3 жалобы о конфликтной ситуации с соседями;
– 2 жалобы об обрезке деревьев и кустарников;
– 2 жалобы по вопросам частного землевладения;
– 2 жалобы о проблеме общественного транспорта;
– 2 жалобы о перебоях в теплоснабжении;
– 1 жалоба о начислениях за электроэнергию;
– 1 жалоба о подтоплении частного дома;
– 2 жалобы о перебоях в водоснабжении;
– 1 жалоба о перебоях в э/снабжении;
– 1 жалоба об отлове бродячих собак;
– 6 жалоб о содержании имущества общего пользования;
– 1 жалоба о нарушении общественного порядка;
– 1 жалоба о нарушении сроков предоставления муниципальных услуг.
– 1 жалоба о не согласовании с жителями сроков проведениях кап.ремонта многоквартирного дома.

За 9 месяцев 2023 года за предоставлением муниципальных услуг обратились 67155 заявителей (физические и юридические лица) о предоставлении муниципальных услуг.
Популярной услугой остается услуга «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» – 65902 обращений.
Из остальных услуг можно отметить:
-593 заявления о выдаче справок и выписок из домовых книг;
– 131 заявлений о предоставлении путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях
– 93 заявления о Предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
– 73 заявлений о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
– 29 заявлений об оказании материальной помощи отдельным категориям граждан;
– 46 заявления о предоставлении в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование, аренду земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, из земель находящихся в собственности муниципального образования, занятых зданиями, строениями, сооружениями, принадлежащими юридическим лицам и гражданам.

Обращений о коррупционных правонарушениях за девять месяцев 2023 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво не поступало.