Обзор тем обращений граждан за первое полугодие 2023 года.
За первое полугодие 2023 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво поступило 70 обращений. Из них:
- в области экономики и хозяйственной деятельности — 41 обращение (в том числе 14 заявлений о кронировании или вырубке деревьев; 8 заявлений о ремонте дорог и благоустройстве тротуаров, 6 заявлений о восстановлении уличного освещения, 3 заявлений по вопросам общественного транспорта);
- в области жилищно-коммунальной сферы — 17 обращений (из них 6 обращения по вопросам содержания общего имущества; 3 обращения касаются вопросов несанкционированных свалок и загрязнения окружающей среды, по 2 обращения по вопросам перебоев теплоснабжения, электроснабжения, по одному обращению, по темам: обращение с ТКО, перебои с водоснабжением, муниципальный жилищный фонд, оплата коммунальных услуг);
- в области безопасности и охраны общественного порядка — 6 обращения;
- в области деятельности органов местного самоуправления — 3 обращения.
- в области образования — 3 обращения;
- в области культуры — 2 обращения.
За первое полугодие 2023 года всего было подано 30 жалоб:
- 4 жалобы о ремонте дорог и тротуаров (ул. Луговая, СНТ Метеоролог, ул. Налобина, Дачная);
- 4 жалобы по восстановлению или монтированию уличного освещения (ул. Заречная, К-Маркса, Налобина, Уральская);
- 3 жалобы о загрязнении окружающей среды, включая обслуживание площадок ТБО;
- 2 жалобы о конфликтной ситуации в учреждении культуры;
- 2 жалобы о конфликтной ситуации с соседями;
- 2 жалобы об обрезке деревьев и кустарников;
- 2 жалобы по вопросам частного землевладения;
- 2 жалобы о проблеме общественного транспорта;
- 2 жалобы о перебоях в теплоснабжении;
- 1 жалоба о начислениях за электроэнергию;
- 1 жалоба о подтоплении частного дома;
- 1 жалоба о перебоях в водоснабжении;
- 1 жалоба о перебоях в э/снабжении;
- 1 жалоба об отлове бродячих собак;
- 1 жалоба о содержании имущества общего пользования;
- 1 жалоба о несогласовании с жителями сроков проведениях кап.ремонта многоквартирного дома.
В первом полугодии 2023 года обратились 61587 заявителей (физические и юридические лица) о предоставлении муниципальных услуг.
Популярной услугой остается услуга «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» - 60521обращений.
Из остальных услуг можно отметить:
-593 заявления о выдаче справок и выписок из домовых книг;
- 115 заявлений о предоставлении путевок детям в организации отдыха в дневных и загородных лагерях
- 86 заявления о Предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- 54 заявлений о назначении компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- 29 заявлений об оказании материальной помощи отдельным категориям граждан;
- 40 заявления о предоставлении в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование, аренду земельных участков из состава земель, государственная собственность на которые не разграничена, из земель находящихся в собственности муниципального образования, занятых зданиями, строениями, сооружениями, принадлежащими юридическим лицам и гражданам.
Обращений о коррупционных правонарушениях за первое полугодие 2023 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво не поступало.